DMMAUTOの査定額をアップする方法やAI車査定の活用について
DMM AUTOはスマホで車両情報の写真を撮影し送るだけで、市場データを基にAIが査定額を算出するという、従来の一括査定などの車査定とは異なる斬新さと手軽さが受け高い評価を得ているサービスです。
その一方で、市場の査定価格相場の情報を基にAIが独自に査定金額を算出するため、本来はプラス査定になるオプション品が評価されない、また相場価格の下限が提示される等、提示される査定額自体は必ずしも満足いく内容ばかりではないようです。
他の車査定サービスのように、査定員がオプションの内容を現車確認してプラス査定に反映させるということは行われないDMM AUTOでも、実はプラス査定分を反映させて査定額をアップさせることが出来ます。
DMM AUTOの査定の流れを解説しながら、DMM AUTOの査定額をアップさせる方法とAI車査定の活用について解説します。
・DMM AUTOのAI査定額と他の車査定サービスの査定金額の差はどの程度？
・DMM AUTOの査定額をアップさせる方法が知りたい
・車を売るときDMM AUTOのAI査定は選択肢になり得る？
DMM AUTOでの車査定の流れ
DMMAUTOはスマホにダウンロードした専用アプリ経由で車の査定を行います。
査定方法は
１．まずはDMMAUTO専用アプリをダウンロードする
２．アプリ経由で車の外観を撮影する
３．メーターパネルを撮影
４．車検証を撮影
５．車の状態を入力（質問形式に回答）
という流れになります。
DMM AUTOでの車査定の流れ
上記のステップをこなすとスマホ上に査定金額が表示されますが、このDMMAUTOの特徴は表示された査定金額がそのまま買取金額となるというところで、通常の車査定のように査定員が実際に車を確認して査定金額を決めるといったプロセスがありません。
実際にDMMAUTOを使って車を査定した実例
私が実際に車を買い替えるにあたりDMMAUTOを使って車を査定した流れとその結果を紹介します。
査定車両
マツダMPV（2.3Lターボ LY3P）
車種名 マツダMPV（2.3Lターボ LY3P）
年式 2006年式
走行距離 約90,000㎞
年式も古くなり、いろいろとトラブルも多くなってきたことから買い替えを行うことにしました。
なお買い替えにあたっては県外の中古車も含めて希望条件に合った中古車探しを行いました。
その詳細はこちらの記事をご覧ください。
まずは車両の外観写真を撮影
DMMAUTOのアプリを起動しまずは査定したい車の外観写真を撮影します。
車両の外観写真はこの1枚のみでナンバープレートが指定の枠内に移るように右あるいは左斜め前方から撮影します。
メーターの画像を撮影
続いてメーターの画像を撮影します。
メーターの画像を撮影する目的は走行距離を確認することですので、こちらも走行距離が指定の枠内にはっきりと映るように撮影します。
車検証を撮影
次に車検証を撮影します。車検証は記載内容全体が枠内に収まるように撮影するのと同時に車検証の右下にあるQRコードを読み込ませます。
ちなみにこのQRコードには「自動車登録番号」「登録年月日」「車体の形状」「車体の重量」などのその車の登録情報が書き込まれており、その理由は車検証の偽造防止のためです。
車の状態を申告
最後に売却したい車の現在の状態を申告します。
申告はボディカラー、ハンドルの位置、総走行距離数、10万円以上の修復歴の有無やボディのコンディションといった内容をアプリの質問形式で答えていきます。
DMM AUTOのAIでの査定結果
写真撮影と必要事項の入力を完了し査定を開始すると数秒で査定結果がスマホに表示されます。
マツダMPVの査定結果
マツダMPVの査定結果
車の外観写真と車検証に基づく車両情報、現時点の走行距離のみの情報をその車種の中古車市場相場と照合し、オプションなどの装着によるプラス査定は考慮されない事を考えるとこれくらいの査定額になるようです。
なおこのMPVはディーラーでの下取り見積もりを取ったところ、3万円という評価でした。
評価額が低い理由は、この車自体が寒冷地仕様車であり車両下回りのコンディションが非常に悪くかなりのマイナス査定になってしまったとのことです。
ディーラーでの下取り見積もり
DMM AUTOのAI査定額と他の車査定サービスの金額の差はどの程度？
ちなみにGoo-netでおなじみのgoo査定で査定見積もりを取ったところ、以下のような金額が提示されました。
goo査定でのMPV査定見積もり結果
あくまで買取相場価格なのでgoo買取の場合はこの後査定員による現車確認によって最終的な評価額が決まりますが、それにしても相場から見てもAIによる査定額とは大きな開きがあります。
DMM AUTOの査定額をアップした方法とは！？
他社の買取査定相場の金額よりもかなり低い金額の提示となったDMM AUTOでしたが、この後ある方法でgoo買取で提示された査定金額を引き出すことができました。
その方法とは「DMM AUTOとの査定額アップ交渉」です。
AIが査定額を算出するのにそのAIと査定金額のアップ交渉なんてできるの？と思われそうですが、DMM AUTOは査定見積もりを依頼するとDMM AUTOの担当者から電話がかかってきて以下のようなやり取りを行います。
DMMAUTOの担当の△△と申します。この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
査定させていただいたお車ですが査定金額でのご売却の方はいかがでしょうか？
ちょっと希望金額よりは低いですね。この金額ではDMMAUTOさんへの売却は厳しいですね。
そうですか、ではいくらくらいの金額での売却をご希望でしょうか？
他社の買取査定さんで見積もったところ87,000円から88,000円くらいの金額が提示されたんですよね。
プラス査定していただけるオプション類も豊富に装着している車両なので他社さんの査定金額くらいは欲しいですね。
そうですか。ではそういったオプションが装着されているという前提で再度査定額を提示させていただくことで宜しいですか？
はい、よろしくお願いします。
オプションの内容を電話で伝え一旦DMMAUTOの担当の方とのやり取りは終了しましたが、しばらくすると再度DMMAUTOの担当の方より電話がありました。
DMMAUTOの担当の△△です。先ほどの件ですがお客様のご要望に基づき再度弊社にて査定見積もりをさせて頂きました。
再見積もりの金額は8万円となりますがいかがでしょうか？
まとめ
DMM AUTOはAIによる買取査定ではありますが、最終的には人との対話で物事を進める必要があり、その過程においてこういった交渉を行うことができます。
DMM AUTOの担当の方の話では、提示させて頂いた査定金額に不満がある場合は希望金額を伝えて頂ければ可能な限りお応えできるように頑張りますし、そういった交渉は随時受け付けておりますので気軽に連絡頂ければとのことでした。
・スマホアプリで車査定が完了する手軽さは魅力
・AI査定にはオプションなどのプラス査定は評価されないがマイナス査定も評価されない
・担当者から電話があった際に交渉すれば査定額アップの可能性あり
査定員による査定と比べて買い取り額はどうか
手軽に車査定が申し込めて交渉次第では査定額のアップも期待できるDMM AUTOですが、一括査定に比べるとやはり買取金額は低めのようです。
DMMAUTOやってみた。
ものの数分で5万6千円とプライシング(ｼｮｯｸ…)
一括査定頼んで、16万円で買い取って頂きました
手間をかけずに相場を確認する目的なら使えるかも pic.twitter.com/aK3bhQfHTq— シエ (@shachic_) November 24, 2018
結論 車を売るときAI査定は選択肢になり得る？
私自身もDMM AUTOでの査定を行いましたが1円でも高く売りたいという思いもあり、最終的には一括査定などの査定員による現社確認での査定で売却しました。
一括査定や通常の査定員の出張査定とかに対応したくなくて、少々買取価格が低くても手っ取り早く車を売却したいという方や、買い取り相場を概略確認するという目的に限定すればDMM AUTOのようなAI査定サービスは使えるということになりますね。
愛車を１円でも高く売るために
- 新車や中古車への乗り換えが決まったら
- 引っ越しや転勤で、車が必要無くなったら
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